個人情報の取り扱いについて

株式会社GEN-TEN ENTERPRISE（以下当社という）は、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守いたします。つきましては、以下のとおり「プライバシーポリシー」を設け、適正な個人情報管理を実施いたします。

2013年8月6日

1. はじめに
   本プライバシーポリシーは、当社が収集し利用するお客様の個人情報をその対象として、当社の個人情報に関する基本的な考え方や指針をご説明させていただくものです。
2. 個人情報の定義
   ここで定義する個人情報とは、お客様を特定できる、氏名・年齢・電話番号・住所・勤務先・その他の情報であり、１つもしくは複数の組み合わせを意味します。
3. 個人情報の利用目的
   当社は、以下の目的のために、お客様の個人情報を収集し利用させていただきます。
   1. 各種講座、セミナー、ガイダンス、イベント、パンフレット、商品のお申込確認またはご送付のため
   2. 情報メール提供サービス（メールマガジン）への登録確認および情報の提供のため
   3. 請求および支払確認のため
   4. 定期刊行物の購読にかかわる手続きのため
   5. アンケート調査実施のため
   6. みなさまのご要望、ご意見を反映させ、各種サービスの改善を行うため
   7. お客様の受講歴（個人写真を含む）を当社のパンフレット、月刊誌、ペーパーなどの各種媒体に掲載するため
4. 第三者への情報提供
   当社は、お客様の承諾がない限り、収集した個人情報を第三者に提供いたしません。
   ただし、以下の場合を除きます。
   
   1. 法令に基づく場合
   2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
   3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
   4. 国の機関若しくは地方公共団体又は、その委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
5. 苦情および各種問い合わせ先
   当社に対する苦情、当社の保有個人データに対する開示、訂正等の各種手続きに関するご質問がございましたら、下記の問い合わせ先にご連絡ください。
   お問合せ先： GEN-TENカスタマーサポート info@gen-ten.jp
6. その他
   
   1. クッキー（cookie）
      クッキーとは、ウェブサイトを閲覧した際、ウェブサーバーと閲覧ソフトの間で送受信される、ごく少量のデータです。閲覧したウェブサイトの情報が閲覧ソフトに保持されます。当社では、お客様がウェブサイトをご利用になる際の負担を軽減する目的、およびホームページを改善するための統計情報を収集する目的だけのために、クッキーを利用しております。
   2. お客様のアクセスログ
      アクセスログとは、お客様が弊社ホームページにアクセスした際に、サーバー上に記録されるお客様の接続情報のことです。ログには、IPアドレス、アクセスしたページ、アクセス時刻、閲覧ソフトが記録されます。個人を特定するような情報は含まれておりません。このログは、お客様ニーズへ迅速に対応する目的、ホームページを改善する目的、およびホームページに関わる不法行為の予防、対策をする目的のみに使用されます。
   3. ソーシャルメディアの利用について
      ソーシャルメディアの利用におけるガイドラインを作成しました。詳細はGEN-TEN ソーシャルメディア・ガイドラインをご覧ください。